姐妹互换一家亲
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淘宝卖家是兼职自有源或代运营他家产品,很多卖家都是把淘宝事业来做,所以所经营产品和行业相当于创业项目,是开店成功极其重要一步.许多人对于现在竞争日趋激烈淘宝等电商平台感到无从下手,盲目上线则往往面临失败.其实开店如同办企业,也需要有前期市场分析,市场细分、目标市场选择和市场定位.淘宝不久前推出了一款非常强大市场分析工具淘宝指数（shu.taobao.）,其中主要维度有搜索指数、成交指数、地域细分、人群定位等.搜索指数,可以选择一定时间段搜索量变化,同时可以加入成交指数加以对比,对产品市场规律进行把握；再人群定位,如果卖家产品成本都要50,那么去对30元消费意向或购买力人群推销显然是没有成效,这个工具就帮助卖家能从热销指数、倾向指数、人群均价中找到答案.除淘宝指数外,还有量子恒道、数据魔方等工具可以指导新卖家进行准确市场分析、把握行情,合理利用好这些工具,就能有选择在资源基础上进行有效行业或产品选择.
关于新店上线;时间,许多卖家都觉得不是那么重要,因为这个流量、排名没有任何联系.而恰恰在于此,许多新卖家忽略了一个流量机会.淘宝双十一和双十二是两个重要时间节点,在这个期间,许多大卖家会参加相应大促行业会场,中小卖家觉得只能看客,看着流量暴增却对己无益.然而流量暴增是市场这些时间节点真实表现,如果能在会场外成功截流一流量,那么这对于新店来说销售量将会大提升,我们从两个方面提出策略
产品做完就需要配合相应促销策略,如何在关键节点不长时间内又好又快做好促销是最需要经营能力之处.双十一当天整个大盘搜索量是平时35倍,是个店铺流量都会大增,这时我们做好活动预告期,活动预告期应早于活动10天开始,做好店铺活动SEO（有实力可以做钻展）,标明活动起止时间,一般活动方案有满100元减25元、全场购物送10元优惠券等,投放区域包括店内Banner、宝贝详情页左侧、宝贝描述页顶部等.
销售量等于流量X率,率是我们要解决内部问题,而流量则属于外部借力问题.流量最主要来源是搜索,而搜索结果页中新店往往很难出现在其中,因为淘宝产品结果页排列和诸多因素有关,例如产品交易量、 量、上下架时间、产品详情等.而对于广大新卖家而言,把握住优化技巧较好排名显得尤为重要.交易量和 量是新卖家主观难以短期突破,而上下架时间则是每个C店卖家都可以抓住免费获取流量方法.某款产品一天有5小时购物高峰期,那么在这个5小时内可以60个同类产品,30060等于5分钟个,也设置上下架时间是每个宝贝间隔5分钟.卖家可以借助工具也可以人工操作,这样时间节点是不能错过.
据统计,淘宝卖家订单平均流失为20,所以,这就迫切需要客服们耐心和细心,认线;对待每一个订单,对于新卖家而言,也许在尝试阶段不会心投入在电脑前,那么利用安装牵牛软件在手机端随时随地接收淘宝客户信息是很有必要,而且这个软件有许多插件,只用一个工作台就可以解决了,即使在手机上同时接待多个客户也不会因自乱阵脚而让客户溜走了.
同时,新卖家一般需要有让客户感觉更加有吸引力之处,利用自动快捷回复回复出店铺优惠活动比店铺里图文并茂效果还要好.
综上所述,淘宝一个成熟电商平台,对于许多在网上开店新卖家而言仍是第一选择,消费者最为重视是所购买产品和服务,因而通过有效营销策略并合理实施,对于新店铺来说同样会拥有市场春天.
作者简介蒋益,河海大学MBA,聚艺网营团队创始人,助教,现供职于无锡工艺职业技术学院经管系,主要研究乡村旅游及行电子商务.