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日本保育员工作压力大致人员缺口 常遭家长投诉

※发布时间:2017-11-5 18:50:58   ※发布作者:A   ※出自何处: 

  【环球网综合报道】据日本dot 网站7月30日报道,日本各地方自治体目前正着力减少“等待上保育园儿童的数量”,其中保育员数量不足的问题尤为严重。据日本厚生劳动省预计,至2017年底,日本保育人员在数量上仍将有7.4万多人的缺口。

  据日本厚生劳动省透露,目前日本国内大约有100万人持有保育人员的资格证书。但其中真正从事保育工作的人不足半数,仅为40万人左右。每年在大学或专科院校取得保育员资格证的人数约为4万人,但仅有半数的人选择到保育园就职。与此同时,每年都会有大约3.2万名保育员辞职。

  据一份3年前的调查报告显示,16.9%的保育员辞职的原因是“不满意雇用条件”,15%的保育员称因产生“本职工作以外的业务负担”而放弃保育工作。但比起在薪资和工作负担上的问题,26.5%的保育员认为“处理与儿童家长、同事之间的关系”问题最令人难以承受。

  B女士坦言道,“由于家长接送孩子的时间不一,所以在保育园工作每天难免要与家长一对一碰面。而且托管的孩子年龄都很小,家长对保育员的要求也难免会十分细致。当然,这样的接触能令家长与保育员的关系更密切,但同时也给保育员带来不少困扰”。

  对此,日本富山市收集了大量家长对市内保育园的和要求,并整理制订出约50页、记载了应对方法的事例集分发给每家保育园。同样,其他的地方自治体也各自设立了许多类似的处。以事例集中介绍的某些家长的意见为例,具体如下:

  某家长称:“我家孩子的个子矮,但保育员还让他和个子高的孩子站在一起拍照,有失考虑。”还另一位家长称:“孩子去远足时带了个名牌水壶,但因保育员把孩子的名字写在水壶上,所以就不能在网上拍卖了。希望能够得到赔偿。”还有家长说道,“孩子们被保育员说长得丑”。虽然保育员极力否认,但家长坚称“我家孩子不可能”,双方的纠纷逐步升级,家长要求该保育员辞职。

  对此,富山市该活动的负责人表示,此举足以显示“家长的对保育事业的热心”,但与此同时负责人也坦言道:“为了加强理解,这份详细的事例说明集十分重要,但年轻的保育员可能已经在如何应对家长的问题上失去了信心,我对此十分担忧。”

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